Replatforming av omnikanalshandel för en nationell detaljhandelskoncern

Utmaning

Kunden driver fjorton butiker och en växande onlineförsäljning på tre marknader. Den monolitiska handelsplattformen band ihop storefront-rendering, kampanjer och lagerlogik i en enda deployment: varje kampanj krävde ett releasefönster, produktsidorna tog över fyra sekunder att ladda på mobilen och butikslagret var osynligt för webbutiken. Antalet övergivna varukorgar steg medan merchandisingteamen väntade i dagar på innehållsändringar.

Uppdraget var konkret: bygga om storefronten på en headless-arkitektur, koppla in ERP-systemet som enda sanningskälla för lagret och hålla varje sida inom en mätbar prestandabudget.

Lösning

Ett Vendenis-team på sex personer — fyra ingenjörer, en designer och en teknisk lead — levererade replatformingen på sexton veckor. Vi separerade storefronten från handelslogiken bakom ett versionerat API-lager, byggde om varje mall som serverrenderade komponenter med edge-caching och gjorde om checkouten till ett flöde i tre steg, med adressvalidering och sparade betalsätt. Kampanjer och innehåll flyttade till ett headless CMS som merchandisingteamet redigerar utan releaser.

Prestandan styrdes i stället för att lämnas åt slumpen: varje route bar en JavaScript- och bildbudget som upprätthölls i CI, och varje pull request som överskred den fick bygget att fallera.

Arkitektur

Plattformen körs som en uppsättning fokuserade tjänster kring det befintliga ERP-systemet, som förblev det ledande systemet.

• Serverrenderad storefront med edge-caching och prestandabudgetar per route
• Commerce-API-lager som exponerar katalog, priser och varukorgsoperationer bakom versionerade kontrakt
• Lagersynkroniseringstjänst som omvandlar ERP-händelser till en enhetlig lagerbild på under trettio sekunder
• Headless CMS för merchandisinginnehåll, kampanjer och landningssidor
• Real user monitoring kopplad till samma prestandabudgetar som i CI

Resultat

Storefronten lanserades genom en cutover utan driftstopp, bakom en reversibel trafikväxel. Den mediana laddtiden sjönk med 38 procent, checkoutkonverteringen steg med 24 procent inom åtta veckor, och butikspersonalen och webbutiken läser nu samma lagersaldo med 99,9 procents noggrannhet. Kunden levererar merchandisingändringar dagligen och prestandabudgetarna har hållit i varje release sedan dess.